Tijdens deze training leer je aan de hand van de Waardepropositie Canvas (WPC) te achterhalen wat bewoners écht van hun gemeente verwachten. Deelnemers gaan aan de slag met een door hen ingediende casus, waardoor zij het geleerde direct in de praktijk kunnen brengen.

Het WPC is de basis van het alom bekende Business Model Canvas en stelt de belangrijkste vraag die er nodig is voordat een organisatie in moet actie komen. De vraag: wat heeft de klant (bewoner) nodig van zijn aanbieder (gemeente) om het leven waardevol en gelukkig te kunnen leven? Alleen door erachter te komen wat de echte behoefte is van de bewoner kun je als overheid er echt en waardevol zijn voor die bewoner.

Bestuurders en ambtenaren die binnen het werkgebied van de gemeentelijke overheid geïnteresseerd zijn wat de burger echt bezighoudt en van de gemeente verwacht.

Aan het eind van de training heb je het volgende geleerd.

• Hoe je een WPC-workshop opzet en uitvoert.
• Zowel praktisch als inhoudelijk.
• Hoe je met de WPC laagdrempelig bewoners kunt bevragen over wat zij echt willen van de gemeente.
• Anders kijken naar wensen en behoeften van bewoners.
• Hoe je vervolgens bewoners kunt begeleiden om een helder advies te formuleren aan de gemeente.
• Hoe het WPC ingezet kan worden bij zowel bewoners alsook intern bij collega’s.

Tijdens de training leren de deelnemers het WPC kennen en toepassen. Dit doen we aan de hand van een casus uit jouw eigen gemeente. Hierdoor kun je het geleerde direct toepassen in de praktijk en heb je aan het eind van de training een canvas waar je direct mee aan de slag kan.

Je leert hoe je bewoners kunt begeleiden in het samen maken van een nuttig advies aan de gemeente.

Na deze training ben je in staat om zelfstandig het Waardepropositie Canvas in te zetten.

Tijdens de training wordt niet alleen ingegaan op de theorie maar wordt direct de koppeling naar de praktijk gemaakt door de inzet van een eigen ingebrachte casus.

1. Het Waardepropositie Canvas in relatie tot het Business Model Canvas.
2. Terminologie en methode.
3. Oefenen met opzetten en uitvoeren van een WPC-sessie.
4. Ophalen van de kennis en inzichten.
5. Faciliteren van het maken van een advies.

Deze training liever incompany met jouw collega’s volgen? Mail ons over de mogelijkheden.

De training Waardepropositie Canvas wordt in company aangeboden. Weten of het iets voor jou en je collega’s is? Vul onderstaand formulier in, dan nemen we binnen twee werkdagen contact met je op.